Suporte de TI e Sustentação de Infraestrutura Crítica

Engenharia e Suporte de TI Especializado N1, N2 e N3. Sustentação de Data Centers, Alta Disponibilidade e Gestão de Ambientes Críticos com VMware, Hyper-V, Proxmox, Veeam e Firewalls. Garantimos a continuidade do seu negócio com máxima segurança e zero downtime.

Suporte Especializado e Escalonado (N1 a N3)

Atendimento estruturado desde o suporte ágil ao usuário até a engenharia de sistemas complexos e resolução de incidentes críticos por especialistas nível 3.

Proteção Perimetral e Firewalls Avançados

Implementação e monitoramento de segurança de rede robusta, garantindo VPNs seguras, controle de tráfego e mitigação de ameaças em tempo real.

Virtualização e Alta Disponibilidade

Projetos, migração e administração de ambientes virtuais de alta performance utilizando tecnologias de ponta como VMware vSphere, Microsoft Hyper-V e Proxmox.

Backup Corporativo e Disaster Recovery

Continuidade de negócios e tolerância a falhas com soluções Veeam Backup, garantindo recuperação instantânea de dados e servidores contra Ransomware.

Por que terceirizar seu Suporte de TI de Alto Nível?

O Suporte de TI Especializado da Infocore entrega sustentação de infraestrutura crítica corporativa através de uma estrutura escalonada de engenharia (N1, N2 e N3). Nosso foco vai além do chamado técnico diário — garantimos a alta disponibilidade, redundância e resiliência de ambientes complexos e operações que não podem parar.

Através do gerenciamento avançado de servidores, redes e Data Centers corporativos, implementamos as melhores práticas globais de segurança da informação e continuidade de negócios. Sua empresa ganha o respaldo de especialistas certificados para blindar dados e otimizar ativos de tecnologia de ponta.

Diferenciais do nosso suporte e sustentação de TI

  • Atendimento estruturado e escalonado por níveis técnicos de N1 a N3;
  • Administração avançada de clusters e virtualização com VMware, Hyper-V e Proxmox;
  • Segurança de perímetro, VPNs seguras e proteção de borda baseadas nos principais Firewalls Open Source e Corporativos;
  • Políticas rígidas de Disaster Recovery e cópias imutáveis via Veeam Backup;
  • Monitoramento proativo (NOC) para prevenção de incidentes e mitigação de downtime;
  • Gestão e governança de Data Centers focadas em máxima performance e escalabilidade.

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